宋佳出生于黑龙江省哈尔滨市,8岁起跟随月琴演奏者冯少先学习柳琴,高中就读于沈阳音乐学院附属中等音乐学校。2000年,考入沈阳音乐学院,却偶然在学姐范志博的提议下,报考了上海戏剧学院表演系并被录取,而她也在上海戏剧学院表演系本科学士毕业后正式走上了演艺之路。宋佳
参加活动2009年12月,宋佳受邀赴香格里拉尼西乡进行“非物质文化遗产”保护活动,宋佳参加了尼西完小的保护学习基地揭牌仪式,也获赠了当地政府授予的非遗保护大使的称号。2010年4月,宋佳通过中国红十字基金会向青海玉树灾区捐款10万元。2012年,宋佳担任“边境童话”公益慈善活动形象大使。2013年,雅安地震时,宋佳受邀出席某品牌签售活动,活动当天向四川雅安捐款10万元,并在现场爱心呼吁大众向地震灾区伸出援手。2016年1月5日,宋佳被联合国正式授予“联合国环境署可持续消费项目倡导者”称谓。6月6日,宋佳受邀出席由联合国环境规划署,同济大学等共同举办的“2016国际学生环境与可持续发展大会”,联合国环境规划署环境政策执行司副司长莫妮卡·麦克德维特女士并亲自为宋佳颁发了倡导者证书。2019年3月30日,作为WWF中华白海豚推广大使,参与#地球一小时#,呼吁关注并保护中华白海豚,关注海洋保护和生物多样性。2020年2月,宋佳参与演唱的文艺界抗击疫情主题歌曲《坚信爱会赢》上线；10月18日,担任中国视协新文艺组织和新文艺群体工作委员会委员。2021年7月,向河南暴雨灾区捐款50万元。2023年6月,宋佳担任第25届上海国际电影节的主竞赛单元评委会委员。